Een chatbot op je website
Bezoekers op je website hebben vaak een vraag. Wie geen antwoord vindt, klikt weg. Een chatbot op je site geeft meteen antwoord en zet aanvragen voor je klaar, ook buiten kantooruren.
Wat hij doet
- Vragen beantwoordenOver je diensten, prijzen, levertijden en werkwijze, met de informatie die jij hebt opgegeven.
- Aanvragen aannemenOffertes, afspraken, terugbelverzoeken: compleet uitgevraagd en meteen in je overzicht.
- Bezoekers de weg wijzenHij stuurt mensen naar de juiste pagina op je site.
- Doorzetten naar jouWil een bezoeker een mens spreken, dan zet hij het gesprek door per mail of WhatsApp.
Waarom een chat op je site?
Een contactformulier vult bijna niemand meteen in, en mailen voelt voor veel mensen als gedoe. Een chat is laagdrempelig: even een vraag typen en meteen antwoord.
Zo haal je meer uit de bezoekers die je al hebt. En omdat de chat altijd aan staat, mis je ook de vragen niet die 's avonds en in het weekend binnenkomen.
Samen met WhatsApp
De meeste bedrijven beginnen met een WhatsApp-chatbot, omdat daar de meeste berichten binnenkomen. De chat op je website is een logische tweede stap: dezelfde assistent, dezelfde regels en hetzelfde overzicht.
Heb je vooral bezoekers op je website en weinig WhatsApp-verkeer? Dan kan het ook andersom. Bij de kennismaking kijken we wat voor jou het meeste oplevert.
Veelgestelde vragen
Werkt het met mijn website?
Bijna altijd. De chat wordt met een klein stukje code op je site gezet. Dat werkt met WordPress, Wix, Shopify, Squarespace en de meeste andere websites.
Is het dezelfde assistent als op WhatsApp?
Dat kan. Dan beantwoordt hij op je website en op WhatsApp dezelfde vragen op dezelfde manier, en komen alle aanvragen in hetzelfde overzicht.
Wordt mijn website er langzamer van?
Nee. De chat laadt pas als de rest van je pagina er al staat, dus bezoekers merken er niets van.
Benieuwd wat een assistent voor jouw bedrijf kan doen?
Een kennismaking is gratis en zit nergens aan vast. We kijken samen welke berichten je nu krijgt en wat je daarvan uit handen kunt geven.